「NETGEAR WAX620」を増設したところ、Insight上で既設のAPは自動更新でファームウェアが最新になっているのに、増設したAPを更新しようとするとエラーが発生して更新できないトラブルが起きました。
「V9.5.4.3」から「V10.2.0.16」へのアップデートなのですが、スタンドアロンモードでもインターネット経由ではアップデートが出来ないようです。
ファームウェアをPCにダウンロードしてから直接適用すると、「設定が消失しますけど続行しますか？」みたいな警告が出るものの、アップデートを行うことができました。
（簡単に確認しましたが設定は消えないようです）
↓ ファームウェアはこちら ↓
WAX620 | アプリ＆クラウド アクセスポイント | NETGEAR Support
WAX620 | NETGEAR Support
www.netgear.com
試しに「V9.5.4.3」⇒「V9.6.3.2」へダウンロードファイルで直接アップデートした後に、インターネット経由でのアップデートを行ったところ、こちらは正常に「V10.2.0.16」へのアップデートが完了しました。
設定が消失しないようなアップデートパスが設定されており、インターネット経由では直接アップデートできない組み合わせバージョンだったのかもしれません。
だったらちゃんとエラー内容でわかるようにしてほしいし、Insightからバージョンを指定してアップデート出来ないと困るんだけどねっ（＞＜;
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